今年国家网络安全宣传周期间,市民我市各家金融机构积极开展以“增强支付环境安全,遭电推进普惠金融发展”为主题的信网AG超玩会宣传活动,为广大市民普及金融领域安全知识,络诈提高对非法金融活动的骗两防范意识。
那么,分钟面对层出不穷,被盗花样翻新的市民各种非法金融活动,社会公众应该如何防范呢?近日,遭电有热心读者联系记者,信网讲述了自己前不久的络诈一次银行卡被盗刷的遭遇,并希望以自身经历提醒广大市民朋友,骗两上网时一定要提高警惕,分钟保护好自己的被盗个人信息和银行账户安全。
案例:
两分钟内银行卡被转走1.6万元
事情发生在20日晚上8时许,市民当时市民陈女士正在家里休息,突然电话铃声响了,拿起一看,号码显示来自北京。AG超玩会
“喂?请问是陈某女士吗?我这里是某快递的客服人员,系统显示您的包裹物流状态异常,需要您到我们的相关网站确认一下信息。”对方的语气不仅专业热情,更重要的是,陈女士确实在某快递有一个包裹物流异常,久未收到货。
自称某快递的客服人员对陈女士的姓名、快递单号、收货地址描述得非常准确,让陈女士不疑有他,随即点击了对方发过来的网站链接,并进行了登录操作。
仅仅两分钟后,陈女士连续收到银行发来的短信提示,自己的网上银行已经被登录,信用卡完成一笔交易金额1万元,借记卡POS支出6千元。
“收到短信后我才发现自己遭遇电信诈骗了。”意识到自己上当受骗后,陈女士马上关闭了网页,联系了发卡银行申请挂失冻结银行账户,并前往当地派出所报案。
冷静下来后,陈女士仔细回想了一下自己的遭遇,这不就是典型的网络电信诈骗吗?没想到经常在新闻上看到的诈骗手法会发生在自己身上,且如此“高明”不漏破绽,简直令人防不胜防。
而之所以被骗,陈女士认为,主要原因也是所谓的某快递客服人员掌握了的个人物流信息,并加以利用,让她放下了戒心。
“除了要严密保护自己的个人信息之外,还不能轻易相信陌生电话,哪怕对方能把自己的信息说的一清二楚,也要保持谨慎态度对待处理,等受骗后再想追回自己的血汗钱难度就大了。”目前,公安机关已经立案,陈女士表示,希望大家以此为鉴,不要再被不法分子钻了空子。
应对:
提高防范意识 守护账户安全
针对陈女士的遭遇,记者联系了人行雅安中支,请相关人士从银行卡安全、密码安全和ATM操作安全、POS刷卡安全、网上支付安全等方面为大家梳理了银行卡用卡的安全经验。
在网络支付安全方面,人行雅安中支相关人士提醒广大市民,要在信任的网站进行购物,尽量选择正规大型网络商家,避免登录钓鱼网站,并警惕通过邮件、短信、聊天工具发来的所谓“安全中心”、“认证中心”、“担保平台”等钓鱼网站链接。
同时,要加密支付认证,即支付钱款时确认网站经过加密保护,需要留意浏览器网址栏的网址应该以https://开头,而非一般的http://;此外,浏览器右下角状态栏或网址前端会显示锁型图案。这些表明支付页面经过加密保护。
对于三方支付平台,一定要谨慎选择,确保实体账户和虚拟账户的有效隔离。明确虚拟账户的小额支付功能,在使用三方支付平台绑定借记卡、贷记卡时,不要将支付权限设置过大,并选择大型、主流的第三方支付平台,不要轻信非正规第三方支付平台。
银行卡安全使用,需要做到保护银行卡信息,在银行卡有效期到期、补发新卡时,应将旧卡的磁条或芯片销毁,并妥善保管银行卡签购单、对账单等单据,或及时处理、销毁。不要将卡号告知他人或回复要求提供卡号的可疑邮件及短信,也不要在公共场所使用的电脑里留下卡号信息。
由于不少市民习惯使用移动支付,而减少了银行卡使用频率,这也容易让不法分子利用。人行雅安中支相关人士提醒,要像保管现金一样保管好自己的银行卡,不要随手放置,也不要将自己的卡转借他人。还需要强调一点,请将您的银行卡与身份证分开存放;如果银行卡遗失、被盗、或发现被冒用,请立即联系发卡银行登记挂失。
在日常上网过程中,不同的网站或APP需要不同的账户和密码登录,而不少账户又与银行卡绑定在一起,这就留下了安全隐患。
人行雅安中支相关人士建议,除了确保只有本人知道密码,还要在设置密码时,设置易于记忆但难以破译的密码,不可设置简单数字排列的密码或用生日、电话号码、学号;且不要将密码写在或保存在任何可能让他人看到或得到的地方,不要将密码存放在手机里,更不要写在银行卡背面。
在使用ATM机操作方面,人行雅安中支相关人士提醒广大市民,使用前及使用时要留意周围环境是否安全,注意提防可疑人物;要专心操作,不要接受“好心人”的帮助或其他人的询问;输入密码时,应尽量快速并用身体遮挡操作手势,以防不法分子窥视;大额取现最好结伴前往,避免夜间大额取现。
使用ATM机后,如果ATM出现吞卡或不吐钞故障,不要轻易离开,可在原地拨打银行的客户服务热线进行求助;离开ATM前,记住取走银行卡与钞票,并确认取出的银行卡确为本人的银行卡;选择打印ATM交易单据后,不要将其随手丢弃,应妥善保管或及时处理、销毁单据。
此外,在收到银行卡片后,市民应立即在卡背面签名条上签名,在商场刷卡消费时,不要让银行卡离开您的视线范围,留意收银员的刷卡次数;输入密码时,应尽可能用身体或另一只手挡住操作手势,防止他人偷窥。
刷卡后,收银员交回签购单及卡片后,应认真核对签购单上的卡号、交易日期以及交易金额等信息是否正确,卡片是否为本人的卡片,且不要在非本人交易的签购单上签名;刷卡消费时若发生异常情况,要妥善保管交易单据,如果发生重复扣款等现象,可凭交易单据及对账单及时与发卡银行联系;在收到银行卡对账单后应及时核对用卡情况,如有疑问,应及时拨打发卡银行客户服务热线查询。
此外,人行雅安中支还建议市民尽量使用芯片卡。因为芯片卡采用个人密码、卡与读写器双向认证,防止卡片数据被复制,具有更高的安全性。不易被不法分子复制银行卡信息,确保银行卡更加安全。
雅安日报/北纬网记者 卫葳